Рассылка Макса Черепицы №320

15-летний OKR, прогорание опаснее выгорания и фидбэк по делу

Привет!

С вами Макс Черепица, селф-менеджмент коуч: помогаю людям, командам и бизнесам настроить порядок в делах, процесс и управление проектами. Работаю в формате личного коучинга, провожу тренинги или лекции.

Если хотите настроить систему личной эффективности, взаимодействие с командами или командой, простроить для себя долгосрочные и краткосрочные цели для нового этапа, обязательно пишите: max@brainhack.me. Если не пробовали такой формат работы не переживайте, все расскажу, чтобы вам было комфортно. Напишите на почту одним словом, что вам важнее всего сейчас настроить: систему, делегирование или цели, — расскажу, как могу быть полезен.

15-летний опыт OKR

Кристина Уодтке, одна из пионерок OKR и авторка хорошей книги по этой теме ‘Radical focus’ собрала пост с выводами, которые поймала для себя за 15 лет практики. Тут и крупными мазками важное про то, что OKR нужен не всем командам, и про то, что они при этом помогают соединять стратегию и исполнение этой самой стратегии, но помимо этого есть более практичные детали вроде того, что алаймент ускоряет (в то время, когда каскадирование замедляет), и что команды могут быстрее учиться и усиливаться благодаря этому подходу:

https://eleganthack.com/what-ive-learned-from-15-years-of-doing-okrs/

Как давать фидбэк по делу

Заметка о том, как давать фидбэк по делу, которая вертится, как это часто бывает вокруг фрэймворка SBI (ситуация-поведение-влияние). Полезно почитать любым руководителям, особенно начинающим или тем, кто сомневается в своих навыках давать обратную связь. У меня сейчас в практике очень много кейсов как раз вокруг того, что либо клиенты хотят точнее/полезнее/бережнее формулировать для своих подчиненных свои идеи, либо разборы тех ситуаций, когда руководители недоработали и дали обратную связь неточно и грубо, а такие материалы — хорошее подспорье, чтобы качество общения повышалось. Среди прочего, понравилось, что извечный приём обратной связи бутербродом закинут в раздел ошибок и что “очевидность” для ситуаций описывают через формулировку “представь, что ты мог бы предоставить видеозапись того, что описываешь”:

https://resources.rework.com/guides/first-time-manager/giving-feedback-without-defensiveness

Прогорание, которое может быть даже опаснее выгорания

На Ремайндере делятся с нами новым термином “прогорание”, и предупреждают об опасности этого явления. В отличие от выгорания (когда человек в какой-то момент срывается), при прогорании человек продолжает функционировать годами — держится, но на пределе, и именно это может быть гораздо опаснее. То, что со стороны выглядит как стрессоустойчивость, “под капотом” может совсем ей не быть. В статье описано как могут проявляться симптомы прогорания, обратите внимание:

https://reminder.media/post/ne-vygoranie-a-progoranie-kogda-chelovek-gorit-ne-sgoraya

👋 Приглашаю в коучинг

Можем работать с вами в формате личного коучинга.

Темы, с которыми можем поработать:
личная эффективность: аудит и настройка системы

если до этого системы не было, а из-за новых проектов стало критически важно - настроим вам и календарь, и списки задач, и все, что нужно. если система была, но из-за быстрого роста, карьерного шифта или чего-то еще, вы понимаете, что сломалось и снова зашиваетесь — перенастроим.

принятие решений и менеджмент знаний:

если сейчас нужно много принмать важных и не очень решений, а общая скорость жизни не всегда дает подумать по полдня о том, что именно делать. если чувствуете, что нужно обрабатывать много информации (статьи, конспекты общения с коллегами, стейкхолдерами и тп)

менеджмент команд: особенно если команда выросла или планируете, если в команде хотите качественных изменений

тут можно будет прямо приносить живые кейсы, что именно у вас происходит с коллегами, будем придумывать четкие результативные планы действий.

целеполагание и трекинг целей: если хотите обновить список своих целей, почелленджить их, сделать точнее и амбициознее, а потом быстрее их достигнуть

Просто напишите в ответ на это письмо слово КОУЧИНГ, и я расскажу, как все устроено.

Начнем обязательно с того, что сделаем стартовый короткий звонок-знакомство, где уточню, что именно вам необходимо и подробно объясню, как именно и с чем именно будем работать, чтобы вы все понимали «на берегу». Так что даже если волнуетесь, не понимаете, никогда не работали так до этого — не стесняйтесь, пишите, все заботливо расскажу.